1. 退款或退換
一般情況下，訂單如已提交並付款，恕不接受退款。
2. 如發現產品和訂單內容不符
如發現貨品有任何問題，請於收貨日起計14個工作天內將訂單號碼、登記姓名和電話號碼一併電郵至 Infinymikio@gmail.com 與我們聯絡跟進。
3. 有關新產品預訂／預訂產品數量不足或缺貨
所有預訂貨品均為「預訂」性質，預訂貨品的訂購於付款後、恕不接受任何更改或取消及退款。
本公司向供應商/生產商提交訂單數量不等於最終獲得供貨數量，本公司會為客人將獲安排退款。
預訂貨品之確實販售日期乃取決於供應商/生產商最終發行決定; 另亦受制於物流服務提供者之派送效率，此等因素為非本公司可控範圍之內祈為理解。
如預訂貨品於確實日期推出後6個月內，該預訂產品仍未能寄出，客人可聯絡本公司安排後續處理事宜。
